Soukromí a osobní údaje
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jak nakládám s osobními údaji při návštěvě webu a při zaslání poptávky.
1. Kdo osobní údaje zpracovává
Správce: Petr Humenjuk
IČO: 30137250
Adresa: Mizerovská 648/38, 733 01 Karviná – Mizerov
E-mail: info@hodinovymanzel-karvinsko.cz
Web: hodinovymanzel-karvinsko.cz
2. Jaké údaje zpracovávám
Při odeslání poptávky mohu zpracovávat:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo, pokud jej uvedete,
- vybranou službu a popis požadované práce,
- obsah následné komunikace související s poptávkou nebo zakázkou.
V rámci administrace mohou být vedeny také údaje potřebné pro správu zákazníků, zakázek a faktur. V této souvislosti zpracovávám pouze údaje potřebné pro příslušný účel.
3. Proč údaje zpracovávám a na jakém základě
- Vyřízení poptávky a příprava zakázky: jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost.
- Plnění sjednané zakázky: plnění smlouvy.
- Fakturace a účetnictví: splnění právních povinností.
- Ochrana a uplatnění právních nároků: oprávněný zájem, pokud je pro daný případ relevantní.
Údaje z kontaktního formuláře nepoužívám k zasílání reklamních sdělení, pokud pro takové použití nemám samostatný odpovídající právní základ.
4. Je poskytnutí údajů povinné?
Údaje označené ve formuláři jako povinné potřebuji k tomu, abych mohl poptávku posoudit a odpovědět na ni. Telefonní číslo je dobrovolné. Pokud potřebné údaje neposkytnete, nemusí být možné poptávku vyřídit.
5. Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávky, které nevedou k zakázce: navržená doba uchování je nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace, pokud není potřeba údaje uchovat déle z oprávněného důvodu.
- Zákazníci a uskutečněné zakázky: po dobu potřebnou ke správě smluvního vztahu a ochraně právních nároků.
- Faktury a účetní doklady: po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
- Technické záznamy: po dobu nezbytnou pro bezpečný a spolehlivý provoz webu podle jejich účelu.
Po uplynutí příslušné doby údaje smažu nebo anonymizuji, pokud neexistuje jiný právní důvod k jejich uchování. Uvedenou šestiměsíční lhůtu je potřeba přizpůsobit skutečné praxi a případným právním nárokům.
6. Kdo může mít k údajům přístup
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám, které zajišťují provoz webu, jeho hosting, e-mailové služby, technickou správu nebo účetnictví, pokud tyto služby při své činnosti využívám. Přístup mají mít pouze v rozsahu potřebném pro jejich úkoly a na odpovídajícím právním základě.
Osobní údaje neprodávám. Případné předávání mimo Evropský hospodářský prostor musí splňovat podmínky stanovené právními předpisy.
7. Cookies a podobné technologie
Web používá technické cookies související s fungováním aplikace, zejména pro zabezpečení formulářů a správu relace. Tyto cookies mohou být potřebné pro poskytování služby, kterou návštěvník výslovně požaduje.
Web si také může v úložišti prohlížeče pamatovat zvolený vzhled stránky. Tato volba slouží k zapamatování uživatelského nastavení.
Web používá Google Analytics 4 pro měření návštěvnosti. Analytický skript se načte až poté, co návštěvník přijme analytické cookies; volbu lze později změnit v nastavení cookies na webu. Web dále načítá fonty Google Fonts a ikony z externí služby CDN. Při načtení těchto zdrojů může prohlížeč kontaktovat jejich poskytovatele a předat jim technické údaje, například IP adresu a informace potřebné k doručení souboru.
8. Jak údaje chráním
Používám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím. Přístup k údajům v administraci je omezen podle jejího nastavení.
9. Vaše práva
Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat údaje ve strukturovaném formátu, pokud se uplatní právo na přenositelnost,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Se žádostí se na mě můžete obrátit na e-mailu info@hodinovymanzel-karvinsko.cz.
Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být aktualizovány, pokud se změní způsob zpracování údajů, funkce webu nebo právní požadavky. Aktuální znění bude zveřejněno na této stránce.
Poslední aktualizace: 22. 10. 2026